Barras verdes = receita da Vantt. Barras vermelhas = custo operacional. Linha azul = lucro. Repasses de cliente (ex.: Yampi/Guru do Hipercontroll) não entram nesta conta.
Linhas novas da planilha de custos sem categoria preenchida. Categorize cada uma como custo próprio da Vantt ou repasse de um cliente específico.
Pagamentos via Asaas sincronizam sozinhos. Pix direto na conta precisa ser lançado aqui manualmente.
De onde vieram os clientes que mais geraram receita para a Vantt.
Não basta olhar quem trouxe mais receita total — um canal pode trazer clientes que ficam pouco tempo (permanência baixa) ou pagam pouco (ticket baixo), mesmo com volume alto.
Cruze as quatro colunas: canal com ticket médio alto e permanência longa é o perfil pra investir energia de prospecção. Canal com muitos clientes mas ticket/permanência baixos pode estar consumindo tempo sem retorno proporcional.
Escolha a origem de cada cliente numa lista fixa (pra não ficar cada um escrevendo diferente) e adicione uma observação se quiser. Salva cliente por cliente.
Cada cliente pagante ordenado do que mais gerou receita pro que menos gerou, com a linha mostrando o percentual acumulado.
Quando poucas barras já levam a linha perto de 80%, a receita está concentrada — perder um desses clientes dói muito, e o perfil deles é o que vale mais buscar de novo na prospecção.
Barras laranja = receita total (LTV) de cada cliente. Linha azul = percentual acumulado da receita.
Classe A = clientes que, somados em ordem decrescente de receita, completam os primeiros 80% do faturamento. Classe B = os próximos 15% (de 80% a 95%). Classe C = o restante.
Use pra decidir onde vale a pena investir tempo de atendimento e relacionamento, e como referência de "cliente ideal" na hora de prospectar um nicho novo.
A tabela está ordenada do cliente que mais pagou pro que menos pagou. "% da receita" é a fatia que aquele cliente sozinho representa do total pago por todos. "% acumulado" vai somando essa fatia linha por linha, de cima pra baixo: o 1º cliente entra só com a fatia dele, o 2º soma a fatia dele à do 1º, o 3º soma a dele às dos dois anteriores — e assim até chegar a 100% no último cliente da lista. É esse número acumulado que decide a classe: enquanto ele não passa de 80%, o cliente é classe A; de 80% a 95% é classe B; acima de 95% é classe C.